Paiement sécurisé

Vos paiements sur le site Veloland Lorient sont entièrement sécurisés. Aucune information bancaire n'est stockée par notre boutique : toute la transaction passe par notre partenaire bancaire Crédit Mutuel Arkéa via la plateforme Monext (Payline).

Chiffrement SSL/TLS

L'ensemble du site est servi en HTTPS avec un certificat SSL/TLS à jour. Toutes les données échangées entre votre navigateur et notre serveur — y compris vos coordonnées et votre commande — sont chiffrées de bout en bout.

Plateforme de paiement Monext by Arkéa

Le paiement par carte bancaire est traité directement par les serveurs sécurisés de Monext, la plateforme de paiement de Crédit Mutuel Arkéa. Aucune donnée de carte (numéro, cryptogramme, date d'expiration) ne transite par Veloland Lorient ni n'est conservée dans notre système. Vous saisissez vos informations dans un formulaire hébergé par la banque, et seul le résultat de la transaction nous est transmis.

3D Secure

Pour les paiements par carte, l'authentification forte 3D Secure est systématiquement appliquée selon les règles bancaires en vigueur (DSP2). Vous validez votre paiement via votre application bancaire ou par code reçu par SMS.

Moyens de paiement acceptés

• Carte Bleue, Visa, Mastercard
• Chèque (au magasin)
• Financement Cofidis en 3x, 4x ou 10x sans frais

En cas de doute

Si vous constatez une anomalie sur votre commande ou votre relevé bancaire, contactez-nous immédiatement au 02 97 33 17 90 ou par email. Nous sommes à votre écoute pour toute question relative à la sécurité de votre paiement.